全て事前予約制となります。各種ご予約ボタン&フォームよりお申込みください。
また、ディケアは事前カウンセリングを受けていただく必要がございます。会員制となりますので、
メールフォームよりお申込みください。
1頭1予約。多頭希望の方は頭数分のお申し込みが必要です。
愛犬の体調や状態によりお受けできない場合、または獣医師の診察を先に受けていただく場合もございます。
1年以内の混合ワクチン・狂犬病予防注射の接種が必要となります。年齢や持病により、接種の難しい子に関しては、動物病院発行の免除証明をご用意ください。
ノミダニ予防が必要となります。
直前のキャンセルの場合は下記のキャンセル料を頂戴いたします。
・前日18時までのキャンセルの場合:なし
・当日キャンセルの場合:ご予約メニューの金額から100%
キャンセル料は3日以内に振込にてお願い致します。お支払いのない場合は大変申し訳ありませんが、今後の予約をご遠慮いただきます。
カウンセリング、施術らは当日現金、PayPay、クレジットカードにてお支払いいただきます。
その他、講座など事前お支払いもございます。
他のお客様、Rocky's homeの対して迷惑をかける行為のあった場合には、サービスをお断りすることがあります。その際は費用の返却をいたしません。
遅刻が判明した時点ですぐにお電話にてご連絡ください。
ご予約時間から15分ご連絡がない場合、自動的に無断キャンセルとなりますのでご了承ください。
キャンセル料は3日以内に振込にてお願い致します。お支払いのない場合は大変申し訳ありませんが、今後の予約をご遠慮いただきます。
交通費
公共交通機関:実費負担願います。
車:1kmあたり¥55
googleマップ往復距離を計測しお見積もり。
コインパーキングや高速道路などの利用がある場合、実費のご負担願います。
出張費
片道1時間以上の遠方の場合、30分毎に¥330
10:00-18:00 (水木休み、他イベントや出張等での臨時休みあり、カレンダー確認願います)
営業時間外、休業日にいただいた問い合わせやご連絡は、翌営業時間内の対応となります。
場合により、時間外料金が発生することもございます。